自我就是內(nèi)心深處的自己，真實的自己,自己毫不掩飾的一面。自我是人的過去經(jīng)驗和現(xiàn)在經(jīng)驗的綜合體，并且能夠把進化過程中的兩種力量，即人的內(nèi)部發(fā)展和社會發(fā)展綜合起來，引導(dǎo)心理能力向合理的方向發(fā)展，決定著個人的命運。服務(wù)是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉(zhuǎn)讓的一種或一系列活動。在中文地區(qū)以及法國等，也將它當(dāng)作為了公眾做事，替他人勞動的涵義。